OaxRom Mobile Computing

Llévamos las comunicaciones & aplicaciones móviles de su empresa hasta la palma de su mano

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Aplicaciones & Desarrollo de Software

 

En OaxRom Mobile Computing no solo implementamos plataformas tecnológicas Open Source, también desarrollamos nuestras aplicaciones para poder complementar nuestras soluciones de tecnología y brindar a nuestros clientes tecnologías que faciliten la operación diaria en su organización.

 

OaxRom Dialer - Marcador Predictivo

OaxRom Dialer es un software desarrollado por nosotros para brindar una solución de marcación automática predictiva para Call Centers. Nuestro software de marcación permite conectar a agentes de un Call Center desde alguna interfaz web, desde donde podrá recibir las llamadas que el software de marcación predictiva le esté enlazando, permitiéndole visualizar la información del contacto en turno a quien se está contactando.


El software de marcación entre sus características, permite cargar hasta 5 números por contacto, permitiendo etiquetar una llamada para identificar la contactación de una gestión.

 

Desde la consola del agente es posible transferir una llamada, colgar, poner en espera, en silencio o enviar tonos DTMF en caso de que así se requiera.

 

De igual manera, desde la consola del agente se podrá conectar a un software externo CRM, de tal forma que se podrá ligar cualquier campo de la base de datos que se cargue para poder enlazar al CRM.

 

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OaxRom Blaster - Robot de Voz

Esta aplicación permite a los Call Centers principalmente, programar llamadas masivas automáticas para reproducir información personalizada a sus clientes a través de un robot de voz. De tal forma que en el sistema de marcación podrán cargar una base de datos, crear una plantilla de mensaje, y el sistema cambiará la información de cada contacto en la plantilla para reproducir mensajes personalizados a los contactos llamados.

 

El robot de voz puede hacer uso de voces Open Source, voces de Google o voces propietarias de la empresa Cepstral. La diferencia principal es la calidad de voz y costo.
Para mayor información dar click aquí...

 

OaxRom Light CRM

Nuestro software  CRM(Administración de Relación con Clientes), permitirá a las pequeñas y medianas empresas llevar un control sobre sus clientes, proveedores, calendario, citas y agendas, al igual guardar informacion de sus productos, cotizaciones, pedidos, cotizar en múltiples divisas, generar un catálogo de productos por categoría, marca, etc. Este software se incluye de forma gratuita en nuestra plataforma de telefonía Conmutador IP ClouVoox SOHO & CloudVoox PYMES

 
Una de las características de nuestro CRM es que está conectado con la plataforma de telefonía, de tal manera que desde el mismo software CRM se pueden hacer llamadas Click To Call para enlazar el número del contacto con la extensión telefónica del usuario que esté registrado en el sistema. Otra de las funcionalidades es el Caller ID Popup, una función del CRM permite identificar llamadas entrantes y mostrar en tiempo real la información registrada de los clientes que están llamando, para que de esta forma se automatice y se agilice la gestión de información de los clientes.

Más info en la siguiente liga...

 

OaxRom Framework - Desarrollo Rápido de Aplicaciones Empresariales.

Con la demanda de desarrollos para diversas empresas, hemos creado una plataforma de desarrollo que nos permite con mayor facilidad implementar los requerimientos de su negocio a una plataforma tecnologógica web, pudiendo desarrollar en un tiempo más corto la aplicación web que su negocio requiera.

 

Más info aquí..

 

Desarrollo de aplicaciones de propósito específico.

El internet de las cosas ha obligado a usuarios y empresas a tener la necesidad de conectar diversas herramientas, dispositivos y gadgets a la internet para proveer diversas soluciones de automatización y domótica. Ante esto, en OaxRom Mobile Computing  nos vamos adecuando a la vanguardia tecnológica para brindar soluciones específicas que nos han venido requiriendo nuestros clientes en los últimos años.

 

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OaxRom Mobile Computing.

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